益零售平台时尚居家品类验厂验货管理规则

益零售平台时尚居家品类验厂验货管理规则

第一章目的

第一条为了提升益零售平台的商品品质和消费者体验，益零售平台将对商家的生产工厂和商品进行不定期验厂验货检查。若发现生产企业质量管理存在严重缺陷或商品存在质量问题，益零售将对不合格商家采取

相应处理措施，情节严重的将依据相关平台规则、协议约定采取终止合作处理。

第二章适用范围

第二条本规则适用于益零售平台服饰内衣、珠宝首饰、钟表、母婴-童装童鞋、鞋靴、箱包皮具、家具、家装建材、厨具、家居日用、家纺、礼品、美妆护肤和奢侈品等类目的商家。

第三章检查方式

第三条采用线下检查的方式，由审核员到生产工厂对生产工厂的质量管理体系进行检查，或到仓库现场对商品质量进行检查。

第四章检查人员

第四条益零售指定的第三方审核机构或益零售平台工作人员。

第五章检查项目

第五条检查方式与内容如下表所示。

第六章判定规则

第六条验厂结果判定规则

第七条验货结果判定规则

备注：*商品整体合格率=符合益零售平台商品质量标准的商品总数/验货抽样的商品总数

第七章结果处理

第八条验厂验货结果将根据下表要求进行处理：

第九条如果商家出现任何延误、阻碍或者拒绝验货验厂检查的行为，则视为不配合验货验厂的

行为，将按照《益零售平台商家违规积分管理规则》中不配合验货验厂的有关规定进行处理。

第八章异议处理

第十条被审核方对验厂验货结果有异议的，应在申诉有效期内（自收到结果之日起7个自然日内），向益零售提起申诉。

第十一条异议处理方式：商家提起申诉后，益零售平台核查不合格项目的相关证据，以纸质记录或电子影像记录等审核证据为主证明审核结论，不再进行复验复审。

第九章附则

第十二条益零售平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规范生效之日以后的，适用本规则。

第十三条益零售可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商家公示。

第十四条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规则性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则，本规则尚

无规定的，依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在益零售的任何行为，应同时遵守与益零售及其关联公司签订的各项协议。

第十五条本规则于2024年8月10日首次发布，于2024年8月15日生效。

附录：《益零售平台时尚居家品类验厂标准》

第一章验厂标准要求

第一条基本资质核验

下表基本资质核验项目为必须符合的项目，商家应在验厂前提供电子版文件，若出现一项不符合，则不进行后续的验厂检查，直接判定为验厂不合格。

序号资质核验项目要求

第二条质量管理要求（70分）

（一）具体要求：对生产工厂的质量管理要求主要体现在质量体系、供应商管理、原料管理、生产过程控制、成品检验与仓储、售后质量等几个方面。根据下表得出质量管理要求部分的得分。

评审条款评审要点

（二）计分方式：质量管理部分共计48个条款，每个条款按照下表中工厂的不同表现可得到5分、4分、3分或者0分。质量管理总得分=(所有条款得分加和x70)/(48x5)。

第三条成品质量检查（30分）

（一）具体要求：在工厂随机检查3款确定在益零售平台销售的成品商品各一件，并根据其是否存在严重缺陷、危害人身安全、三无、无法正常使用或组装、货不对板、配件不全、

标志标识不合格、瑕疵、包装污渍等问题，按照下表判定其得分。

（二）计分方式：成品质量检查共计检查3款商品各一件，每件商品按照下表中工厂的不同表现可得到10分、8分、6分或者0分。成品质量检查总得分=3件商品得分之和。

第二章验厂得分计算方式

第四条质量管理要求和成品质量检查的得分之和，即为生产工厂验厂检查的总得分。